Cập nhật lần cuối: 9/12/2025

CHUẨN AI cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

1.1. Thông tin cá nhân

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại (nếu cung cấp)
• Thông tin thanh toán
• Ảnh đại diện (nếu upload)

1.2. Thông tin tự động

• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt và thiết bị
• Hệ điều hành
• Thời gian truy cập
• Cookies và dữ liệu tương tự

1.3. Thông tin sử dụng

• Lịch sử sử dụng dịch vụ
• Số lượng credits đã sử dụng
• Các file đã tải lên/xuống
• Logs và analytics

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Xử lý thanh toán và quản lý credits
• Gửi thông báo về tài khoản và dịch vụ
• Phân tích và tối ưu hóa hiệu suất
• Ngăn chặn gian lận và lạm dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Gửi email marketing (với sự đồng ý của bạn)

3. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ

• PayPal (xử lý thanh toán)
• Cloud hosting providers (AWS, Vercel)
• Analytics services (Google Analytics)
• Email services (SendGrid, Mailgun)

3.2. Yêu cầu pháp lý

Khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

3.3. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, bán hoặc chuyển giao tài sản.

4. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối
• Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng
• Backup dữ liệu định kỳ
• Giám sát bảo mật 24/7
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên

5. Lưu trữ Dữ liệu

5.1. Thời gian lưu trữ

• Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn xóa tài khoản
• Lịch sử giao dịch: 7 năm (theo quy định pháp luật)
• Files tạm: 30 ngày sau khi xử lý
• Logs hệ thống: 90 ngày

5.2. Vị trí lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ trên servers tại Singapore và Mỹ với các biện pháp bảo mật cao.

6. Quyền của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn
• Sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Xuất dữ liệu: Tải về bản sao dữ liệu của bạn
• Phản đối: Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
• Rút lại đồng ý: Hủy đồng ý đã cấp trước đó

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: [email protected]

7. Cookies

7.1. Cookies cần thiết

Để duy trì phiên đăng nhập và cung cấp dịch vụ cơ bản.

7.2. Cookies phân tích

Để hiểu cách người dùng sử dụng website và cải thiện trải nghiệm.

7.3. Quản lý Cookies

Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt của mình.

8. Bảo vệ Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.

9. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website.

10. Chuyển dữ liệu Quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được chuyển và lưu trữ ở các quốc gia khác có chuẩn bảo vệ dữ liệu khác nhau. Chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.